服装店必备话术：学会这些让你销售业绩翻倍

在服装市场中谋划女装店的可以说占了一泰半比例都不止，女人较之男子对服装的热衷水平是高许多的，女装的市场很是广，可是面临的竞争压力也是很大的，那么如何才气让自己的女装店销售业绩提高呢？这就需要有一批好的导购销售了，好的导购销售需要好的销售话术，特别是对于女装销售新手来说什么样的话术能够促成成单呢？对主顾的夸赞：1 、您真好眼力，您看中的可是现在最盛行的，最新推出的 ……2 、看得出您是一位很有品位（很讲求品位）的人 , 您对盛行（质料）有这么专业的认识 ……3 、您真是行家，这么相识我们的品牌 ……4 、您先生（太太）真帅（漂亮）……（故作低声，但最好让他 / 她听到）5 、您女儿（孩子）真漂亮 ……6 、您真年轻！身材真好 ……7 、您真会搭配，许多人穿不出效果，其实是不懂搭配。固然，要懂也不易，因为搭配也是艺术 ……8 、这衣服就像专门为您订做的 ……9 、您虽然有一点胖，但您很有气质 ……10 、您虽然不算高，但您很漂亮 ……11 、这衣服上身很舒服（舒适）；这衣服可以突出 …… （曲线或优点）；这衣服可以遮挡 …… （不雅或缺点）；这衣服选料 ……（一定要引导和表示衣服的优越性）。服装销售语言技巧有许多细节的工具，销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用，同时还要从实践历程中不停的总结履历才气不停的进步。

销售技巧1、紧逼法：在销售欠好时或没有客流的情况下运用。使用仅有的客流抓好乐成率。

在主顾处于犹豫不停或寻找捏词时运用。运用时要步步跟进，不行有失误。

注意语言不要太过强硬，制止引起主顾反感和贫苦。2、热情法：是一种常用的方法，适合大部门主顾群体，尤其是老主顾。3、冷淡法：对很有主见或不说话的主顾可以使用。

冷淡是指语言恰倒利益，而不是心情和语气冷淡。运用时要增强形体服务。4、多次推销法：要保证第一笔销售乐成后再举行多次推销。推销时要有原则：右内到外，由上到下，由薄到厚，由单件到成组，成系列的销售。

而且反映要敏捷，思路清晰。只要主顾不离店，我们的销售就不能停止。服装销售技巧（1） 营业员可任意试穿店里的服装，以吸引主顾的眼球。但要保持该服装的整洁，切勿污损。

（2） 不要站在门口堵塞通道。无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应该装作忙碌的样子，在收银台上“随意”搁几件衣服，整理货物、试穿衣服和熟记剩下的码子（要做到心中有数，以免先容时慌里张皇）等等，以调整好自己的心态，这样在真正接触主顾时自己才会自信和落落大方。不要给主顾高压姿势，不要让主顾以为你很精明。

（3） 主顾进门时，不要马上上前先容货物（老客户除外），以免吓跑客人，应该让她先看一下。你则黑暗视察她的消费水平、体型、年事、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要注意断码的问题，没适合她的码子就不要胡乱先容，以免弄巧成拙。她若体现出对某产物感兴趣时，即可先容。如：她的眼光停留在某件衣服上；用手去触摸，这时你可以很和气地告诉她“你可以试穿下”；快步向某处走去（她以前可能已经试穿过这件衣服）等等。

 倘若主顾径直地走到镜子前自我浏览一番，然后再看货物，这类客人你最好不要去打扰她，因为她属于闲逛型，除非你也很无聊，想陪她玩玩，热闹下店堂气氛而已。（4） 试穿的时候，应当拿最适合她穿的码子，做到巨细准确无误，以免主顾穿烦了走人。（5） 推测一下主顾的心理，如她说了那句话意味着什么意思。

最好的措施就是，自己和主顾换位思量。假设自己就是该主顾，那么我进这家店会怎么想和怎么做的，我说这句话又意味着何种寄义。把生意业务能否乐成看成是对自己实力的挑战。（6） 主顾来了好几批，应接不暇时，应该先接待有实力的和购置欲望强的客人；对于其它主顾，只需打个礼仪性的招呼即可。

严禁蜻蜓点水式的服务，特别是已到了快付款时的关键时刻（如果在这时，你又去联系其他人，付款的客户很可能又要暂时改变购置主意，到最后可能一无所获）。（7） 对于结伴而来的主顾，应先敷衍她的同伴，说服她的同伴。如你可以对她的同伴先容说：“这件衣服给她穿怎么样？”等等，这是因为只有受到同伴的认可，主顾才会有信心去买。

所以切勿伤害她同伴的自尊心，诸如：“你眼光不行”等等。（8） 先容的时候，应该坦然自若、乐观努力地面临主顾，并耐心先容。

切勿在客人眼前做任何消极的行动，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等等，否则生意告吹。站位最好是：接纳堵住客人的方式（方法可多样），营业员间应该默契配合。（9）主顾试穿过的衣服，在主顾未脱离前，不要立刻挂回去。

应该替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。（10） 主顾试好的衣服，应该说：“就这件好了”，切勿说：“这件你要不要？”。

对于有购置力的客人，应该多多先容，鼎力大举推销，绝不要轻易放弃。收银时，应快速脱手接钱（绝不给主顾犹豫时间），并检查钱币的真伪，不得粗心。

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